外包接案平台是自由工作者的重要收入管道
根據美國最大的人力外包網站UpWork報導, 目前美國的所有工作人口當中, 大約有39% (6000萬人)是屬於斜槓自由工作者(freelancer).
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在此同時, 人力外包網的普及性也將是與日俱增. 它將成為雇主和個人自由工作者間最有效的互助交易管道之一.
求才的案主們可以利用外包網所提供的龐大人力資源來找到許多不同技能的專業工作者. 用他們來完成各式各樣的專案或是任務.
透過外包(Outsourcing) 除了可以增加事業經營上的彈性之外, 同時也能夠大幅降低人力成本進而提高獲利性.
舉個例子來說, 如果你正在經營網站, 也許你需要找人幫你設計Logo, 或者是幫你修改軟體程式. 如果是跨境電商, 常會需要找幫手替你寫英文產品型錄, 做客服, 做網路行銷等等. 這些都可以透過外包網的人力資源來輕易解決.
使用外包接案平台的好處
外包服務網站就像是人力資源的交易市集, 主要的功能是在協助外包任務的媒合與執行. 以網路自由工作者的角度來看, 利用這類接案平台可以帶來下面幾個好處 :
- 系統會根據你的專長, 幫你配對尋找合適的工作任務.
- 平台會協助做行銷, 有時候案主會根據履歷表主動接洽, 節省許多陌生開發新客戶的成本.
- 可以累積個人的工作資歷與口碑, 方便日後爭取到更多的外包賺錢機會.
- 自己安排彈性的工作時間 . 當個自由自在的網賺族.
7大外包接案平台
在外包平台能夠找到很多的接案機會, 成為不錯的持續性收入管道. 現在就來介紹7個目前國內外非常熱門的外包網站供大家參考 :
網站 | 市場 | 案主費用 | 接案者費用 | |
---|---|---|---|---|
1 | UpWork | 國際 | 2.75% | 5%~20% |
2 | Freelancer.com | 國際 | 3% | 10%~20% |
3 | Fiverr 5元外包網 | 國際 | 美金$2或5% | 20% |
4 | Pro360達人網 | 中文 | 免費 | 買點數 |
5 | Tasker出任務 (518外包網) | 中文 | 免費 | 付費方案 |
6 | yes123 求職網 | 中文 | 免費 | 免費 |
7 | 1111外包網 | 中文 | 免費 | 免費 |
1. UpWork 外包網
這個外包接案網站的規模很大. 幾年前由當時的兩大外包網站 oDesk 和 Elance 二家合併而成. 目前擁有1800百萬的註冊工作者(freelancer) 以及五百萬個雇主.
在 UpWork 外包網裡面, 案主(買家)與接案者(賣家)之間的金錢交易通通由平台統一管理分發. 任務完成的時候, 案主必須支付總成交金額的2.75%給平台當作手續費. 而接案者則是依照成交金額的大小, 支付5%~20% 不等的佣金給平台.
它的計算方式是, 對於同一個案主, 如果你的累計成交金額,
- 低於美金$500元. 服務費為總成交金額的20%
- 介於$500到1萬美金, 抽成為 10%
- 超過一萬美金時, 佣金就降為5 %
因此接案者如果能與同一個雇主長期合作, 就能夠省下一筆可觀的佣金費用.
下面的截圖中大家可以看到一些台灣 SOHO達人們正在 UpWork 外包平台上努力的大賺美金. 有一位接案高手已經賺進3萬美金 (約新台幣90萬元).

在 UpWork 接案平台上面的自由工作者可以依照自己的使用需求, 選擇加入3種不同等級的使用方案:
① 基本方案 (Freelancer Basic Plan) – 只要是申請加入UpWork的會員, 一開始都是屬於這一個免費的等級. 不過如果要爭取工作機會, 就要購買點數 ( connects ) 才能夠將提案發給準雇主.
② 加值方案 (Freelancer Plus Plan) – 目前月費為$14.99美金. 參加的人除了每月可以得到 70 個提案點數之外, 主要的好處還有: 在平台上有較高的能見度, 可以獲得競爭對手的競標資訊, 以及能夠擁有一個客製化的專屬網址.
③ 工作室方案 (Agency Plus Plan) – 這個方案主要是針對有團隊的工作室而成立的. 月費是$20美金. 所享受到的福利基本上和上面的加值方案類似. 不過並沒有附贈提案點數, 必需要額外購買.
UpWork提供了按時計酬以及按件計酬等兩種接案方式. 如果是採用按時計酬的方式接案, 平台會使用記錄器軟體 (Work Diary) 記錄工作者在電腦上進行任務的時間長短. 同時也會提供電腦截圖讓案主追蹤參考.
此外, UpWork平台也提供了很好的案主與接案者之間的雙向評鑑制度. 在雙方進行外包任務交易時, 會是一個很好的參考指標.
2. Freelancer.com
這是一個老牌的外包平台. 全球註冊用戶接近4千萬, 發案次數也超過了1千5百萬以上. 這家公司除了本業做得很出色之外. 近年還併購了世界最大的數位行銷論壇 Warrior Forum (戰士論壇) 和大名鼎鼎的線上買賣仲介平台 Escrow.com ( 買賣網站的人常會利用這個平台進行交易).
3. Fiverr 5元外包網
這一家外包公司成立於2010年. 所提供的每一個外包項目多半是從5元美金 (台幣150元) 起跳. 因此很適合預算不高的案主嘗試.
Fiverr 與一般的外包平台的運作方式正好相反. 案主不需要發案. 而是從接案者事先列出的服務項目(gigs)中直接挑選購買.
更多 Fiverr 相關內容可以參考 :
接下來要介紹的是, 台灣使用人數最多的四家外包網站 :
4. PRO360達人網

是台灣外包接案平台的後起之秀, 提供了5百多種不同類型的專業服務項目. 除了像是居家清潔、水電維修等傳統案源之外, 在這裡也可以找到許多適合網路自由工作者發揮的領域. 例如平面設計、影像製作、社群媒體行銷等都是.
要在PRO360接案, 必須要事先購買點數, 如果找到中意的外包任務, 就要花用點數(約200元台幣)來獲取客戶聯繫資料並提出報價.
當然, 如果報價不成功導致無成交的次數過多, 所累積花費掉的點數也會是一筆不小的負擔.
達人網每月的外包案源超過了一萬個以上, 任務的分類項目也很多元, 因此是一個很值得嘗試的接案賺錢管道.
5. Tasker出任務 (原518外包網)

這一個接案媒合平台前身是從518外包網改成現在的名字. 目前是台灣最大的外包接案平台, 用戶超過110萬人.
Tasker出任務採會員制. 接案件必須先加入會員. 這個外包平台提供接案者免費的工作室網頁空間. 可以將自己的履歷和工作經驗在這個地方完整的展示給未來的雇主們看.
Tasker外包網的每一項外包任務, 都會事先註明預算範圍. 目前平台上進行中的外包任務約有3000個. 一般會員通常只能看見基本的案件需求. 如果要提案或查看發案者聯絡資訊, 就必須要升級為付費「接案VIP」的會員.
付費的方式可分為3種方案 :
- 經濟方案 – 年約制. 費用最便宜, 適用於預算$5000元以下的外包案件.
- 無限超值方案 – 年約制. 在合約有效期間可以無限次瀏覽案件和提出報價.
- 單月一般方案 – 接案者享受到的權利和「無限超值方案」相同. 但是由於沒有年約限制, 所以費用最高.
6. yes123求職網
網站成立至今也大概有15年的歷史, 算是比較新型態的外包媒合平台, 這個求職網還提供了許多有用的專業求職研究報告, 例如薪資調查報告, 科系就業導航, 職涯發展地圖和職場性格測驗等等.
7. 1111外包網
是一個完全免費的外包媒合平台. 功能就很像是PTT上面的SOHO版. 目前在1111外包網上面的兼差任務並不是很多. 不過提案的人並不少, 競爭性挺大的.
上面提到的這4家本土外包接案網站 , 除了PRO360達人網之外, 都是從人力銀行起家. 運作方式也大同小異. 雇主發案基本上是免費的. 接案者除了1111外包網是免費的以外, 其餘的平台則最好是先付費會員, 才能享有更高的接案得標機率.
當然, 你也不妨在傳統的人力銀行上直接查詢「兼職」或「兼差」的工作機會, 畢竟廣泛地來說, 它們也算得上是外包案源的一種:).
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如何增加在外包網上接案的成功機會
也許有不少人會抱怨說, 在外包網上面很難接到案子. 其中的原因不外是, 競爭的人非常的多, 送出去的提案常常石沉大海, 被案主已讀不回等等. 下面有幾個方向可以讓你增加接案成功的機率:
- 提案內容不要千篇一律, 不同的雇主會有不同的需求, 要事先了解到發案者所面臨的困難處和問題點, 然後在你的提案子中, 提出個別的解決方案.
- 履歷表上面的照片要讓人能夠有專業和親近的感覺 – 案主接到提案的時候, 第一個想認識你的地方就是, 透過履歷表上面的照片. 一個笑容可掬而且讓人感到專業的照片, 很容易讓案主留下第一個好印象.
- 最重要的特長和相關工作經驗要放在履歷表的最前面 – 對於競爭激烈, 應徵者很多的外包任務, 雇主往往只會用幾秒鐘的時間, 來決定是否要繼續看你的履歷表. 因此重要的東西要放在最前面, 讓發案者能夠有機會很快的了解到你的能力.
- 要捷足先登, 提案快的人展現出了積極進取的工作特質. 不但履歷表容易先被雇主看到, 成功接案的機會也會因此增加了不少.
結論:
若是從案主們的角度來看, 如果要吸引好的人才, 那所開出的價錢就必須要合理. 對於外包項目的描述也要越清楚越好. 這樣才能避免許多無效的應徵. 節省時間並快速找到所需要的接案者.
至於接案的Soho族, 首先就必須要瞭解到, 這些外包平台的同業競爭性是非常的大. 有時候報出的競標價格也是離譜的低.
為了避免這樣子的惡性循環, 你就要將自己當成一個品牌在經營, 努力的包裝和推銷自己, 並且建立出專業的形象. 讓技能和工作經驗, 完美的展現在雇主的前面. 只要是定價合理的外包服務, 許多案主還是會考慮到品質優先的.
阿福您好,最近有看到一個新的接案平台,但好像只專門給設計和影視產業,叫 Artzyplanet 玩藝星球,目前使用起來感覺還不錯,除了接案外,還有一些社群功能~ 不知道阿福有沒有使用過呢?
在 Alexa 和 SimilarWeb 查了一下玩藝星球的基本網站資料, 發現目前的流量排名很後面, 表示使用的人並不多.
也許要等到用戶數變多的時候, 才會是一個理想的外包任務交易場所.
最近收到公告,104外包網要轉移到104高手了
https://top.104.com.tw/
現在看起來是免費發案和應徵,請問大大知道這平台嗎?
謝謝告知.
104高手這一個新平台看起來好像是原來104外包網和104家教網的整合. 等到他們轉型告一段落之後, 會進一步修正相關的說明.
阿福你好 請問我是想要學第二技能可以在外包網上接案子額外賺收入的人
您會建議我從哪個外包網開始比較適合
另一個問題是如果像這樣的新手沒有類似的工作或接案的經驗是否很容易會被忽略接不到案子
一些在外包網上賺錢的達人幾乎都會經歷過初出茅廬的艱辛接案階段. 這個歷程就像是學校剛畢業的社會新鮮人, 找第一份工作都會比較困難.
如果沒有相關的經驗, 就設法去找一些和接案有一些相關聯的工作機會, 去實習, 去當義工都可以. 這些都會對你的工作履歷有很大的助益.
如果實在是接不到案子, 一開始可以先把報價壓低, 等到做出口碑之後, 再來調整價錢.
台灣的部分, 可以先嘗試較具規模的外包平台Tasker出任務和104外包網.
一些外包項目例如中文虛擬助理, 美術設計或電腦程式開發等, 已經有一些台灣人在國外平台 UpWork 上面發展的不錯, 如果你有這方面的專長, 賺賺美金也是不錯的 🙂
阿福您好,除了上述你提到的那些平台,最近看到Hello Toby,不知道阿福有沒有接觸過~? 好像是香港的接案平台然後擴大服務到台灣! 現在好像接案好像可以免費刊登,希望有用過Toby平台的大大們可以分享一下經驗!
根據網站分析工具 SimilarWeb 的統計, Hello Toby 的主要用戶來源是在香港 (大約是60 %), 而來自台灣的流量大概是 30%.
這一個從香港起家的外包接案平台在網路上的口碑還不錯, 有興趣的人不妨去嘗試看看.
UpWork是不是要買點數呀?
在 UpWork平台上面提案接case都會用到介於1到6個點數 ( connects ), 所需要的點數會依照外包方案的金額多寡來決定. 目前買一個點數的費用是$0.15美金.
如果雇主的案子發包失敗的話, 點數是會退還給已經提案的自由工作者.